お届け日を延期することはできますか?
お届け日の6日前までにご連絡いただけましたら可能です。ご注文されたフラワーデザイナーへ直接メッセージでお申し付けくださいませ。
お届け日5日前〜前日になってのご連絡の場合は、キャンセルポリシーに従いキャンセル料を頂戴することがございます。ご注文ひとつひとつに対して、お届け日の数日前から仕入れを行なっているためでございます。
キャンセルポリシーは以下の通りです。
[お届け日5日前〜4日前までのキャンセル]
本体税込み価格+システム手数料の50%
[お届け日3日前〜商品発送後のキャンセル]
本体税込み価格+システム手数料の100%
この場合のご連絡は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
※お問合せのご返信は、平日(土日祝を除く)9:00~17:00となります。
問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。