お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：593件）

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  2019年02月11日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  素敵なお花が手頃な価格から依頼できるので。

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  2019年02月11日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  以下が他にはないサービスだと感じるため
  ・想いを持ったデザイナーさんがたくさんいること
  ・作品を見ながらデザイナーさんを選べること
  ・手軽で柔軟にオーダーできること
  ・デザイナーさんとのコミュニケーションが取れること

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  2019年02月10日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  舞台出演のお祝花をお願いしました。
  公演初日に劇場にて実物を拝見しました。
  お花自体はとても素敵でしたが、すぐ隣に同じ花材、包装紙を使用した、同じ俳優さん宛のお花がサイズ違いで並んでいました。
  1つ1つのオーダーに対してアレンジをして下さっているものと思っていたので非常に残念です。
  (もしも偶然の一致で全く異なる方が作られた物が並んでしまっていただけでしたら申し訳ございません)

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  この度は、似たお花をお届けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
  仰られるように、フラワーデザイナー森が同様のお届け先様にお花をお届け致しました。
  同じ赤色のオーダーであっても、一つ一つオーダーメイドでお作りをしているのですが、本来であれば、もっと差を付けてお作りをすべきでした。
  
  こちらの事は担当フラワーデザイナーに伝え、次回以降は同様の事が起こらないよう努めて参ります。

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  2019年02月08日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  いつも素敵なアレンジありがとうございます。なので9評価です。
  
  今回、同じ演者さんにサカセルさんにて
  依頼した方とイメージが丸かぶりしてしまい少し残念でした。
  
  もし同じイメージで依頼かけてる方が
  いらしたら変えたい派なので
  お知らせしてほしいです。

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  2019年02月06日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  とても満足いくアレンジにしていただきました。
  さっそく友人に紹介させていただきました。また機会があれば利用させていただきます！

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  2019年02月06日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  今回はフライヤーのイメージで、会期中楽しめるようにと、お願いしました。また、長い公演の2回は主役をするようだったので、その事も伝えたところ、限られた予算なのに、とても華やかで、高級感のあるお花も入れて下さりとても嬉しいです。楽屋花でサイズも小さめの指定がありました。なので、今回も私は目にすることはないのが残念です。
  いつもありがとうございます。

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  2019年02月04日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  システム使用料が高いなーと思いましたが、対応も迅速丁寧でこれなら仕方ないなと利用後は納得しました。
  素敵なお花ありがとうございました。
  次回も利用させて頂きたいと思います。

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  2019年02月04日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  毎回とても綺麗に華やかなデザインでお花をつくってくださり、また札にどのような記載をすれば良いかなども丁寧にご教授下さるため、助かっております。
  ありがとうございます。

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  2019年02月03日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  連絡も取りやすく、とてもやりやすかったから。

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  2019年02月03日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  今回、楽屋花を初めて自分だけで誰かにお贈りするという事で右も左もわからずだったのですが、依頼前からの相談でスタッフの方に親切丁寧に対応していただきました。
  依頼後も支払い方法からオーダーのちょっとした変更などの要望への対応も迅速で、こちらの小さな心配事にもひとつひとつ優しく温かく丁寧にご回答をいただき安心感がとても強かったです。
  ご紹介いただいたフラワーデザイナー様も、色味の希望とイメージを伝えただけで私が想像していたよりもずっと素晴らしいお花に仕上げて下さいました。
  友人や家族に勧めたいのは勿論、また機会があれば私がリピーターとしてまた依頼させていただきたいという思いが強いです。
  この度は本当にありがとうございました。

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  2019年02月01日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  注文した日の2日後の午前中にアレンジ花を届けてほしかったのですが、日数が少なかったため、既成のデザインで送る以外は難しいかなと半分諦めていました。
  そんな中、こちらのサイトを拝見し、2日後でもお花の色から雰囲気までオーダーして、作成していただけることに感動しました。
  楽屋花をお願いしたのですが、舞台のフライヤーや俳優さんのTwitterもご覧いただき、そのイメージ＋当方の要望を叶えていただき、とても素敵なオーダーメイドのアレンジ花を作っていただき、感激したからです。

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  2019年02月01日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  1月5日の誕生日に合わせて注文したのですが、その日は市場があいてないといわれて手配してもらえず、すでに決済されていたため翌月の別の人の誕生日に届けてもらいましたが、注文時にあらかじめ届けられない日や年末年始の予定をわかるようにしてほしかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  この度は配送日の事で大変ご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
  定休日を設定する機能があるのですが、フラワーデザイナーが設定を失念し、この様な事となってしまいました。
  今後はこのようなことが二度とないよう、担当フラワーデザイナーに伝えました。

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  2019年01月31日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  作っていただいたお花はとても素敵で私自身はまたお願いしたいと思いましたが、お花を出す際、回収もお願いできないとダメな舞台が多いので、なかなか選択肢にならないと思いました。
  また、きちんとサイトを見なかったのも悪いのですが回収をやっていないというのを注文してから気付きました。もし注文ページにも記載があったら申し訳ないのですが…。
  今回はまだ実際のものを見ていないので大きさが分からないのですが、持ち帰れるかと、不安に感じています。
  お花の回収について、不安が無くなれば毎回でもお願いしたいと思います。
  アンケート内容から逸れた話で申し訳ありません。
  素敵なお花、ありがとうございました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  回収に関しまして、不安とご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
  サイトに記載してあったとしても、お客様の目に確実に入るようにしなければ、意味が御座いませんよね。
  私どもの不備、申し訳ございません。
  
  また、この度のお花は、アレンジメントでも回収が必要で御座いますでしょうか？
  回収が必須のようでしたら、お手数おかけしまして恐縮でございます。大きめのエコバック等をご用意頂けますでしょうか。
  お持ち帰りのご負担をおかけしてしまい、申し訳ございません。
  
  更にわかりやすいサイトにしてまいりますので、こちらに懲りず、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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  2019年01月31日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  ギリギリの注文でしたが、とても素敵な感じにつくっていただいたので。

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  2019年01月31日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  前回はとても良いものを作って頂き、また、依頼しました。今回は、日数が無かったため、希望が叶わず、イメージとはちがってしまいました。(オーダーシートの、「色」の選び方が一色なのも、難しいです。)
  次回は、余裕をもって、依頼したいと思います。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎でございます。
  二回目のオーダーにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
  日数のこともあるかと思いますが、オーダーをお引き受けする以上、ご満足頂ける花をお作りさせて頂くのが、私どもの義務でございます。
  お色味選択に関しましても、今後機能改善して参りますので、こちらに懲りず、今後もご利用頂けましたら大変幸いでございます。
  

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  2019年01月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  とても親切で相談にのってくれたから

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  2019年01月28日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  スタッフとのやり取り・メールがとても丁寧で返信も早いです。そして何より森さんのセンスがとても良い！いつも感動するお花を届けてくれます！！

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  2019年01月28日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  ・自分の好みに合わせてデザイナーの方を選べる点
  ・メールではなくチャット形式で気軽にメッセージのやり取りができるので、自分の希望を伝えやすい点

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  2019年01月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  急な依頼でしたのにご対応頂けて嬉しかったです。またご縁がありましたら、よろしくお願いします！
  また、申し訳ないのですが今回のお花はできれば事例掲載をしないでいただけるとありがたいです。せっかくの力作なのにすみませんが、よろしくお願いします。

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  2019年01月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  お花盛り盛りで素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。ですが、9:34にチャットで送っていただいた最初の画像よりアンスリウムが内側に押し込まれた感じになってて実際に会場で見てみると最初の画像の印象より小さく若干地味に見えたのが残念です。画像のアンスリウムが四方に腕を大きく広げた感じがとても良かったので、そのままでなかったのが惜しかった。最後の調整でああなったのか、輸送するときの梱包のせいなのか、会場にたくさんのスタンド花があってスペース的にコンパクトにせざるを得なかったのでしょうか。実は車で会場前に到着してお花を搬入しようとしてらした現場をたまたま見かけたのですが、バンの中で既に小さい印象があって、でもその直後に送られてきた画像を見て「搬入してからこのように整えてくれるのかな？」と期待していました。
  そこだけが残念でした。