YuuriHorinoに届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.14 /10

（レビュー総数：345件）

• 

  2018年07月11日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  予算に合わせて、お伝えしたイメージにお応えくださった点。また、２つ同時にお願いしたところ、さりげなく対のお花のように演出してくださった点。
  今回は楽屋花でお願いしましたが、スタンドをお願いするさいもまたぜひ利用させていただきたいと思いました。

• 

  2018年07月06日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  配達希望日がこちらが伝えた日付と違う日付で設定されていてこちらで直接ヤマトの配達所に行って荷物を受け取り、箱を開けてみるとラッピングの紙がぐちゃぐちゃになっていて、結婚式で渡すものなのにこのようになっていて少し残念でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は結婚式という大切な日にお贈りするお花をオーダーいただいたにも関わらず、
  不手際があったとのこと、誠に申し訳ございません。
  Sakaseruの齊藤と申します。
  
  この度はお届け日とラッピングに関しまして、
  大切な日にもかかわらず大変申し訳ございませんでした。
  
  ラッピングに関しましては、ぐちゃぐちゃになって届いてしまったとのこと、
  本当に申し訳ございません。
  
  今回のことにつきまして、Sakaseruからフラワーデザイナーにお伝えさせていただきたく、
  どのような状態でお手元に届いたのか、お写真などありましたら
  ご返信をいただけましたら大変幸いでございます。
  
  改めまして、この度は大切な日のお花にも関わらず、
  Sakaseruの不手際、
  大変申し訳ございませんでした。

• 

  2018年07月05日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  非常に丁寧かつ迅速な対応と、チャットシステムを採用して履歴などを追いやすいため。

• 

  2018年06月30日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  想像していた通り素敵な作品で、贈った相手もとても喜んで受け取ってくれたので勧めたいと思いました。

• 

  2018年06月30日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  こちら側のミスでメッセージカードを送り先を間違えご迷惑をおかけしたのに、快くメッセージカードを届けていただいた事に感謝しております。

• 

  2018年06月23日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  初めて楽屋花を贈りました。
  予算面など不安がある中、優しく丁寧に対応してもらい満足しております。
  また希望通りに華やかで素敵なお花を作って頂き感謝ばかりです。
  身近な友人には既に薦めました。
  3000円からオーダーできること、デザイナーさんを指名できること、細かな希望を直接デザイナーさんと相談出来る点など魅力的だと興味を持ってくれました。
  私自身もまた機会があれば利用したいです。
  ありがとうございました。
  
  

• 

  2018年06月17日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  メールでの丁寧なやり取りと、こちらの想いも汲んで取り入れてくださり素敵なお花を贈ることができた事はとても信頼できお勧めです。
  私としましては、直接お店でない分時間的なタイムラグはあると思いますのでその分9にさせていただきました。

• 

  2018年06月16日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

• 

  2018年06月13日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  代表取締役の方からの直接メールがきました。
  こちらからの無理に近いお願いを一つずつ丁寧に返信してくださりました。
  またご紹介して下さったフラワーコーディネーター様と直接やりとり出来る所や、相場より安くボリュームも大変満足しております。
  今回初めてお花をお願いするにあたって不安な事だらけでしたが、その不安を全てたのしみに変えて下さる御提案と細かな配慮に感謝しております。
  こちらにお願いして本当によかったです！
  
  

• 

  2018年06月13日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  相談から始まり注文するまでは、とても親切で丁寧な対応で安心出来ました。しかし、出来上がって発送してしまった後で送られてきた画像を見て愕然としました。注文フォームの立て札の書き込み欄の差出人の所には、ちゃんと「ファンより」と書いたはずです。理由があって名前を出さないのです。大事なところだと思うのですが見落とされがっかりです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は札のことで失礼致しました。
  Sakaseru代表の小尾でございます。
  
  弊社の方で「ファンより」の文字を探したのですが、
  オーダー上見つけることが出来ませんでした。
  オーダー頂きました札のご依頼主さまは、ご依頼主様のお名前となっておりまして、
  あるいは、チャットで堀野にお伝え頂きましたでしょうか。
  
  不躾なご連絡で恐縮でございます。
  次回からの改善をさせて頂きたく、ご連絡させて頂きました。

• 

  2018年06月10日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  直接お店に行かなくてもオンラインで相談できます、お花も素敵です。ありがとうございました。

• 

  2018年06月09日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの不手際で迷惑をかけてしまったが、対応していただけました。
  チャットでのやり取りもやりやすく、オーダーをしっかり伝えることができました。
  Sakaseruを利用させていただいて正解でした。
  ありがとうございました。

• 

  2018年06月08日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  チャットで細かくお花のイメージを伝えられるのがとても良かったです
  素敵なお花を作って頂けたので、また是非お願いしたいと思いました！
  他のデザイナーさんが作るお花も気になりますし、今回お願いした方も他にどんなお花を作られるのか見てみたいです！

• 

  2018年06月02日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  ネット注文で不安でしたが、丁寧に対応いただき、仕上がりのお花の写真を拝見しましたが、一緒に送った友達にも好評でした！
  ありがとう。

• 

  2018年06月02日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

• 

  2018年05月30日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  最初のメールの問い合わせもフラワーデザイナーさんとの打ち合わせも親身に対応していただき、安心してお願いすることができました。出来上がったお花も想像以上に素晴らしく、本当にお願いして良かったです！
  またフラワーアレンジが必要な時は是非お願いしたいですし、友人にも勧めたいです！

• 

  2018年05月29日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  価格もお手軽でステキなアレンジメントが多そうなので

• 

  2018年05月26日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  楽屋花をお願いしたのですが、作品にぴったりなとても素敵なアレンジメントを用意して頂けました。私自身もまたお願いしたいと思っています。
  ありがとうございました。

• 

  2018年05月16日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  楽屋花を指定日指定時間に劇場の楽屋へお届けいただくと言うなんとも面倒なオーダーでしたが、きちんとこなしていただけた点。また、お花そのものがとても素敵でしたので再度利用したい点で10点を付けさせていただきました。
  本当にありがとうございます。

• 

  2018年05月09日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  入力フォームがやや面倒。せっかく担当デザイナーとのやりとりが密なので、そこで内容は詰められる。が、発注から納品までに時間がなかったにも関わらず満足度は高い。
  少し余裕を持って注文すれば、より細かなやりとりが可能だと思い、こだわりの贈り物を希望ならオススメできる。