金巻航平に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 8.93 /10

（レビュー総数：415件）

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  2023年09月27日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  黒メインでお願いしたので、もう少しお花にも黒さがあってほしいと思いました。
  でも、結果かっこよく仕上げて下さったので特に不満要素はありません。
  
  ただ、会場で飾っていただいた際に器が壊れてしまっていたのか水が零れてしまっていました。
  スタッフさんがタオルを巻いてくれたり、タオルを敷いてくれたりと対応をしてくれましたが、せっかくのかっこいいお花が残念な形になってしまいました。
  配送中の破損かと思いますが、梱包の際にも、もう少し注意をして頂けたら防げたかもしれない……と思ったので、こちらの評価にさせて頂きました。

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  2023年09月26日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  初めての試みで、分からないことだらけでずっと質問したりしちゃってたんですが、それにもずっと、丁寧に対応し返答をいただいていました！！

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  2023年09月25日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  オーダー内容が全く反映されていなかった
  それについて事前の相談もなかった

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  2023年09月24日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  イメージイラストからイメージ通りの素敵なフラスタをつくっていただきました!
  パネルのサイズ相談なども丁寧に答えて頂きありがとうございました!

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  2023年09月21日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  デザインラフの色合いのイメージと少々違いはありましたが、とても素敵なお花でした。

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  2023年09月20日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  もう少し店の雰囲気やパネルの雰囲気に合わせてほしかったが、
  全体的に満足しているので「９」

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  2023年09月19日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  他のお花の事例を見ましたが同じ値段でもボリュームが少なかったです。
  チャットの対応も少し思うところがあったので次回からは他の方に頼みたいです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お花の仕上がりにおいてご満足いただけるお花をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
  
  事前にお花のサイズについてご確認いただいておりましたが実際にお届けしたお花とボリューム感についてイメージの相違があったとのこと、
  ご希望に添えず申し訳ございません。
  
  おそらく、お作りいただいた立て札にお花が隠れてしまっており
  正面からの見た目ですと、ボリュームが小さく見えてしまったことも原因のひとつかと存じます。
  
  あわせまして、フラワーデザイナーのご対応についてもご満足いただける対応とならず、申し訳ございません。
  
  次回より、お客様のイメージと相違がないよう、
  具体的にヒアリングを行い、制作を進めていくよう改善いたします。
  
  また、次回以降のご利用についても記載いただきましてありがとうございます。
  
  またご利用いただける機会がございましたら、お客様にご満足いただけるよう、
  Sakaseruスタッフ、フラワーデザイナー一同心を込めて対応させていただきます。
  
  改めまして、この度はご希望にそうお花をお作りできず申し訳ございませんでした。

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  キャラクターのイメージカラーがしっかり入っていて、デザインも素敵だったから。
  たくさんのクリエイターさんの中から、おすすめの方を教えてくださるとのことだったため。
  非常に丁寧なメール、対応をありがとうございました。

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  たくさんの方々に写真を撮っていただけたり、参加してくださった方々も喜んでくれました！

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要求に待機してくださって、イメージ通りのお花に仕上げております。すごく綺麗です！

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  かわいいらしい、色合いに高貴感もあって、すてきです。

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  Prompt response and can be well understood.
  Thank you to the staff for their timely response.

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  フラワースタンドの制作依頼は初めてだったのですが、今回のイベントのために書き下ろして頂いたイラストのパネルを出すために、要望を元に色々ご相談してくださり、このような綺麗なお花を贈らせて頂くことができました。
  制作ありがとうございました！

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  2023年09月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  希望に沿ったものを作成して貰えた

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  2023年09月13日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  この度も素敵なフラスタをデザインしていただいたのですが
  こちらの意図や考えが正確に伝える事が出来ていなくて、お花の部分が想定していたものと少し違う出来となってしまいました。
  今後依頼させていただく時はしっかりと意思疎通をして相談していければと思います。

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  2023年09月13日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  イメージしていたものよりさらに良いものに仕上げていただいたため。
  とても懇切丁寧に対応していただき感謝しております。
  

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  2023年09月13日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  初めての祝花でした。時間のない中で親切に丁寧に対応して下さいました。ただ初めてだったので途中でのやり取りがほぼ無かったので、どんな感じになるのか分からず少し不安を感じました。また後から少し思いついた事とか、金額的に大丈夫なのかとか確認できたら良かったと思います。(こちらから質問したら迷惑なんじゃないかとかも思いましたので)なので9にさせていただきました。

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  2023年09月12日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  もう少し華やかさが欲しかったです、が、私の指示がわるかったのかも？

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  2023年09月11日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  初めてのフラスタ製作のため、あまり要領が分からず、こちらのアバウトな説明のみで想像通りの素敵なフラスタに仕上げて頂けた事にとても感動致しました！
  

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  2023年09月10日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  少ない予算の中で、予想以上にボリューム感を出してくださったのと、指定はしなかったのですが、キャラクターのイメージフラワーがひまわりでした。秋らしさを出したかったので今回はあえてオーダーしませんでしたが、まさかあるとは思わなかったです。違和感なく入れていただいたので満足です。