成田愛恵に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.39 /10

（レビュー総数：434件）

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  2024年09月29日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  常に早急に対応してくれる点や注文に対してクオリティの高い品質を提供してくださった為

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  2024年09月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  対応もお花もとても丁寧で助かりました！

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  2024年09月25日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  今までフラワースタンドしか贈った事がなく、今回楽屋花を贈らせて頂きましたが、初の楽屋花でしたのでほぼ全てお花屋様にお任せしましたが、予想してたよりも可愛くイラストサイズにもぴったりに仕上げて下さった為。
  ※楽屋花の自分の写真は制作後すぐに楽屋に搬送された為残ってないので、私が制作したイラストパネルを載せさせて頂きます。

  

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  2024年09月24日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー スクエア イエロー M

  イメージ通りに仕上げて頂き、相手方にも喜んて頂けたので大変満足しています。

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  2024年09月23日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  やりとりは最低限でした。

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  2024年09月23日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  依頼したイメージ以上に素敵なものを提供していただけました。
  

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  2024年09月23日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望を汲み取っていただき、素敵なデザインにしていただいたため。

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  2024年09月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  なるべく均等にお花をデザインさせてもらい難しい要望に答えて下さりました

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  2024年09月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  チャットを利用して、意向に沿ったお花をデザインしてくださったため。
  対応も非常に丁寧で、わかりやすかったため。
  

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  2024年09月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  色味なども考慮していただけて
  可愛く制作していただけました。
  
  

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  2024年09月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  短い期間で素敵に仕上げていただき大変満足です！

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  2024年09月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  とてもかわいかった

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  2024年09月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  だいぶギリギリの注文でしたが、とても素敵なお花のアレンジをしていただきました。

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  2024年09月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望通りにとても素敵な花に仕上げて貰えたが、返信が遅い時があり、少し不安になることもあったから。

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  2024年09月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーシートに記載させていただいた内容を、しっかりと把握してくださり、イメージ通りの、とても素敵なアレンジメントに仕上げてくださいました。
  誠にありがとうございました。
  
  完成のお写真とともに、使ったお花の種類も教えてくださったり、発送の連絡の際も、利用した宅配業者と追跡番号を教えてくださったりと、お人柄の良さも伝わる対応をしていただきました。
  お陰様にて、イベント当日を安心して迎えられ、終始、晴れやかな気分になれました。

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  2024年09月16日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  こちらからのオーダーはこんなイメージで〜というような曖昧なものだったにも関わらず、きちんとイメージを汲み取ってくださっていただけたので大満足な仕上がりでした！

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  2024年09月15日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  最後まで丁寧に対応してくださったので。
  イメージ通りに綺麗な色味でまとめてくださったので。

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  2024年09月15日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  大枠以外丸投げしてしまったのに素敵なアレンジに仕上げてくださってうれしかったです。

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  2024年09月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望したイメージを忠実に再現してくださったため。

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  2024年09月09日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  届いて直ぐに開封致しましたが、添付した写真のようにプリントされたインクが滲んでおりました。また、入れて欲しいとお伝えしていたネクタイの部分が途中で切り取られていました。お花はとっても素敵だったので、そこだけが残念でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーへ確認いたしましたところ、以下の回答をいただきました。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  お顔部分はたしかにプリントしたものですが、お花から蒸発する水分などで滲んでしまったということですね。こちらは私の想定外で配慮が足りなかったと思います。
  また、クリスマスツリーの部分ですが、たくさんの画像を探しましたが、大きく引き伸ばすとぼやけてしまうものが大多数でワンピースオンアイスの公式Xで使われているこちらの画像のものがいちばんぼやけなかったので使わせていただきました。結果、お客様のイメージされているようなものにならなかった点、大変申し訳なかったと思っております。
  
  できるだけ歩み寄ってお客様のイメージに近いものでお作りしたつもりでしたが、お客様にご満足いただけないものになっては意味がないので、最初から難しいものは難しいとお伝えするべきでありましたし、お顔部分もこちらで用意するのではなくて、イラストパネルとしてお客様にご用意いただくようにしていたらよかったと反省しております。
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  
  できる限り寄り添って対応させていただきましたが、
  結果的にきれいな状態でお届けすることができず、またイメージとも異なってしまっていたとのこと大変申し訳ございませんでした。