HASHIRAMOTOKENTAに届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.12 /10

（レビュー総数：65件）

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  2024年05月02日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  カラフルにお願いしますと言うリクエストにバックの花が白は思っていたものと全く違いました。
  また商品だけの画像でメッセージカード等の画像を今回はいただけませんでした。
  作る方によって対応が違うのはいかがなものでしょう。
  メッセージをしても返信が１日半待って、こちらから再度メッセージして返信がやっとくると言う対応の悪さ。
  初回頼んだときはとても対応も良く、満足していたのですが、今回は非常に残念でした。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は、再度のSakaseruのご利用誠にありがとうございました。
  また、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
  
  お花のイメージが異なってしまったこと、
  メッセージのご返信タイミングが遅くなってしまったことにつきましては
  フラワーデザイナー柱本にご意見共有させていただき、サービス改善させていただきます。
  
  完成写真としてメッセージカードの画像がなかった件につきまして、
  現状は、完成写真はお花の仕上がりをご確認いただくサービスとしてご提供させていただいており
  前回、メッセージカードの画像をお送りさせていただきましたのは、フラワーデザイナー許の独自のサービスでございました。
  ただ、フラワーデザイナーによって対応に差があることはお客様を混乱させてしまうことにつながりますので
  Sakaseru全体でサービスを統一するよう、改善させていただきます。
  
  この度は、貴重なご意見本当にありがとうございました。

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  2024年05月01日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  暖かさが感謝の気持ちを表しているようで、満足しました。

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  2024年04月21日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  素早い対応で、発送日の変更もすんなりしてくれて、1番はとても綺麗に華やかに作ってくれた事です。エステサロン新規開店でのプレゼントだったのですが、相手方もとても喜んでくれて良かったです(*^^*)

  

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  2024年04月20日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  もう少し花があったほうがいいです。

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  2024年04月19日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  20年来お世話になった職場の先輩の勇退記念にお届けしました。
  お届けする前後、彼女は有給消化に入っていたのでお届け日にお手にとっていただけない可能性があったのでこのようなタイプのアレンジメントを探していたのです。しかしドライフラワーというと個人的な偏見で“枯れ”というイメージがあったので、退職という事象と相まって失礼にならないか心配があったことは否めませんでした。それでも事例集により考えを改めるに至ってオーダーさせていただいた次第です。実際に手にしたアレンジメントはイエローとオレンジのお色が明るく元気な印象を帯びていて、私のほうがほしくなってしまったくらいでした(笑)
  果たして案の定直接のお手渡しは叶わなかったのですが、後日心のこもったお礼のLINEをちょうだいしてお気に召したことがよく分かりました。「ボードのメッセージとお花の黄色とオレンジがぴったり！」との言葉が印象的でした。
  以上のようなフラワーストーリーを持つことができたので、先の評価とさせていただきました。ありがとうございました！

  

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  2024年04月08日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  イメージ通りで、贈り先の方も喜んでいただきました。

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  2024年04月04日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  イメージ以上の仕上がりです！
  かっこいい！
  
  送った相手も喜んでいました⭐️

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  2024年03月31日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  オシャレで綺麗
  色合いも素晴らしかった

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  2024年03月19日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  先方から感謝のメッセージがすぐに届きました！
  他にはないので、すごく喜んでいただきました。

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  2024年03月17日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  送り先からも素敵なプレゼントと言ってもらえました。

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  2024年03月09日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  こちらのオーダーを理解してくださって、イメージした以上のものが届いたため

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  2024年03月04日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  すぐにお花が取れてしまいました。デザインが可愛かったので残念でしたが、自分でレジンでつけて何とかついてます！
  サイズ感もいいので頼む価値ありです！
  お花は自分でもつけれるのでいいですが、贈り物でそれだと悲しいです。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は、大切なお花をSakaseruへお任せいただきましたのに、
  到着後お花部分がとれてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
  
  状況は制作を担当したフラワーデザイナーへも共有させていただき、
  今後このようなことが無いよう、お伝えさせていただきます。
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2024年02月02日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  想像以上に素敵な仕上がりです！
  受け取っていただいた方からも、とても素敵で感激したと連絡を頂きました。
  本当にお願いして良かったです！
  
  今度は両親の米寿のプレートをお願いするつもりです。

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  2024年02月02日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  とても素敵なデザインで制作して頂けました。満足しております。
  チャットでの対応も連絡できる安心感がありとても良いシステムだと思いましたが、丁寧な対応ではありますが、事務的なやり取りなのが少し残念でした。

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  2024年01月28日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ M

  文字のフォントの変更をしてくださったため

  

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  2024年01月27日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  友達の開店祝いでお願いしました。友達も喜んでお店に飾ってくれているとの事。
  ありがとうございました😊

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  2024年01月27日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  数個の小さな花がとれていました
  対応します
  全体的には綺麗で気に入っています

  

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  2024年01月11日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  初めて見つけた時とてもセンスの良いドンピシャな作品で一目惚れでした。開店祝いで贈りましたが大変喜んでもらえたので大満足です。

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  2023年12月21日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  特に不満がなかったため

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  2023年12月18日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  こちらのイメージに近いデザインでした。