お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：593件）

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  2017年12月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  華やかさ、豪華さが思っていた感じより違い淋しい感があると参加者皆様からのご意見でした。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご希望に沿うお花をご提供できず、申し訳ございませんでした。
  Sakaseru代表の小尾と申します。
  事前にお客様のご要望をきちんと把握させて頂くべきでした。
  今後は最適なフラワーデザイナーのご紹介や、ご希望のイメージをお伝えしやすい仕組みを作ってまいります。
  この度は申し訳ございませんでした。

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  2017年12月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  Quick and good service

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  2017年12月11日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  この度も、とても綺麗で近所のお花屋さんでは買えない品種を入れて下さりたいへん満足しております！
  今後とも宜しくお願い申し上げます。
  「５」の理由・・・関東の方には是非お勧めしたいです！関西の方にはお花に元気がなくなっていたり、お花が転がっていたこともあるので、配送距離があると難しいかもしれませんね。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  いつも大変お世話になります、Sakaseruの小尾と申します。
  
  この度も貴重なご意見誠にありがとうございます。
  また、この度のお花のご配送の件でご迷惑おかけしまして、本当に申し訳ございません。
  アレンジメントの挿し方が甘かった可能性がございます。
  こちらはフラワーデザイナーと共有させて頂き、今後の制作・発送を徹底してまいります。
  大切な機会のお花にも関わらず、大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

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  2017年12月11日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  サプライズの演出に最適と思います。

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  2017年12月10日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  レベルの高いデザイナーのお花をお店に行った感覚でチャットを通じて頼むことができる。
  
  

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  2017年12月08日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

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  2017年11月30日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  依頼しやすく、内容も満足だから。

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  2017年11月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーの方と直接やりとりでき、さらに対応も早かったため安心感がありました！
  またぜひ使用したいと思います。

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  2017年11月27日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  お花のセンスが抜群です！他店では選ばない豪華なお花や珍しいお花を送って下さるので嬉しいです。
  ボリューム重視な方には向かないかもしれませんね。

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  2017年11月27日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  間際でも個性的でセンスのある花を送っていただけるし、お値段も気軽なものから注文出来るので。
  また、イメージを直接やり取り出来るのもよいですし、お花の写真も安心感があります

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  2017年11月25日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  発送の番号で追跡できるようにしてください。

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  2017年11月19日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  贈りたい相手のイメージに合う花束をオーダーメイドでデザイナーと相談できることが唯一無二の経験になり得るから。

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  2017年11月08日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  友人に一味違うデザインのお花を送りたいので、教えたくない！のが本音です！
  
  １回目の注文の時、お願いしたメッセージカードが入っていませんでした。
  ２回目の注文では、オーダー詳細でメッセージカードの件が抜けており、送り先の電話番号が間違っていました。
  発注の際に入力をさせて頂いたと思うのですが、それを確認することが出来ず・・・
  そのことをデザイナーさんにチャットで伝えましたが、デザイナーさんに言うのは申し訳ない気がしました。
  是非、改善をご検討いただけると幸いです。
  
  あと、ちゃんと届いたか、時間指定変更など、発送後に確認出来る様、配送業者と問い合わせ番号を
  発送完了のお知らせメールに載せて頂けると大変助かります！是非、ご検討くださいませ。
  
  とても気に入っており、お品には大変満足をしております！
  今後とも宜しくお願いいたします。

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  2017年11月07日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  非常にお勧めしたいです！ですが、関東から関西へ配達して頂く・・・ということで、
  お花が弱ってしまいやすい・・・送料分豪華に出来たら・・・などのデメリットがあるので「８」にさせて頂きました。
  私はデメリットがあっても、森さんに作って頂きたいので、今後もお世話になります！
  関東の友人には、是非お勧めしたいです。
  余談ですが、ＰＣから作品事例を見ると画像が大き過ぎて重なってしまっているため、綺麗に見ることが出来ません。
  是非、改善して頂く様、宜しくお願い申し上げます。
  この度は、本当に綺麗な作品をありがとうございました。
  今後とも宜しくお願い申し上げます。

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  2017年11月03日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  希望のものを希望の日に届けてもらえるのは嬉しい。
  配送中の花びらの折れ等が少し残念に感じました。サカセルさんの問題ではなく配送が絡むと仕方ないかなと思います。

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  2017年10月31日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  　花材とアレンジがとても良い　アーティストの方々で好きな雰囲気をお願いできる事　お花への愛情をとても感じるから

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  2017年10月28日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  簡単にオーダーできるのでよかったが、オリジナルの花という感覚は店舗で頼むときとの違いが感じにくかった。

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  2017年10月26日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  迅速な対応でとてもステキな花束を作っていただき、感謝しています。
  お花のイメージを直接デザイナーさんに伝えられて、そしてお写真もいただけてとてもよかったです。
  
  ただちょっと気になるのが、先方におそらくこちらのお店名がいくと思うのですが
  その際、先方がこちらのサイトをみたときに、デザイナーさんのところにあるオーダーの内容と写真で
  お花の金額が明記されているので、みようと思ったら送った相手に金額が伝わってしまうのか・・と思うと
  少し悩ましいところはあるなあと思いました。選ぶときの参考にはなったのですが。
  
  

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  2017年10月22日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  私の会社に、サカセルさんの花として贈られてきた花は、金額三千円と聞いて驚くほど素敵な商品でした。
  その花を見て、四千円の花を個人的に頼みましたが、期待を裏切る出来栄えでした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は期待を裏切るお花をお届けしてしまい、申し訳ございませんでした。
  Sakaseru代表の小尾と申します。
  
  この度は、大切な日のオーダーにも関わらず、全く期待に答えることが出来ず
  大変申し訳ございませんでした。
  ボリュームやデザインなど、お気に召さなかったでしょうか。
  
  お詫びをさせて頂きたく、ご連絡いたしました。
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2017年10月16日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  自宅にいながら、自分でデザイナーさんを選ぶことができる、イメージを伝えて希望のフラワーギフトを作っていただくことができる、急な注文にも対応していただくことができる、素敵な花を作っていただくことができるという点が良いと思うからです。