お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：593件）

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  2020年05月23日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  今回、親友のカフェのオープンに際し、森宏之様にお願いしたのですが、本当に素敵な作品を作っていただき、友人も、すてきな門出になると大喜びでした。ありがとうございました。

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  2020年05月20日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーさんを選べること、直接やり取りが出来ること、完成したお花が確認できること等により、とても安心できます。

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  2020年05月13日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  細かな希望もしっかり応えていただけ、希望に沿えない点は、理由とそれに代わる提案を メリットと共に きちんと説明していただけて、信頼できました

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  2020年05月13日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  1. 自身で依頼したいデザイナーを選べる
  2. お花のプロが使用する花を選んでくれる(見たこともない珍しいお花や、お店では置いてないような色のお花で作ってもらえる)

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  2020年05月10日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  センスが良くクオリティの高い作品を創られるデザイナーさんが多くいらっしゃり、迅速に丁寧に対応していただけること。
  また、出来上がりの作品に常に満足できること。

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  2020年05月09日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  価格に対しての仕上がりが良い点
  好みのタイプを作成してくれるデザイナーを選択できる点

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  2020年05月04日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  1.複数のフラワデザイナーから、過去の事例を見ながら自分の好みにあったデザイナーを選べる。
  2.細かく希望を伝えたり、事前に打ち合わせが出来る。
  3.完成品のお写真を送って頂ける。
  4.過去の自分が贈った花束も履歴が写真付きで残っている。
  (海外在住のため、上記2と3は、店頭で注文出来なくても、それと同じような感覚で注文が出来るのは助かります。)

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  2020年05月03日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  使いやすいサービスでした。
  写真と実物の乖離が結構ありましたので、改善していただければと思います。

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  2020年05月03日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  オリジナルの依頼が出来るのに、スピードも早くコスパも良かったので。

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  2020年04月25日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  どなたにお願いするかを作例に基づき選べることと、チャットで要望をわかりやすくやり取りできること

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  2020年04月22日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  前回と同じくです！

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  2020年04月21日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  注文しやすい、お花のイメージがつきやすいし、事前に写真を送ってくれるので安心できます。

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  2020年04月18日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  出来上がり、配送すぐで写真ではなく
  できれば出来上がり確認し、納得できない場合などの調整時間も配慮していただいての配送がよかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  この度は完成したお花にご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
  Sakaseruの小尾でございます。
  
  お花の事前の調整に関しまして、花屋の都合で大変申し訳ございません。
  一度活けたお花を差し替えることが、出来かねてしまいます。
  短く茎を切ったお花は、そちらの作品以外には使うことが出来ず、破棄することになってしまうからです。
  
  ただ、こちらは花屋の都合ですから、今後は可能な限りチャットの中で、
  過去のお花の作品写真などもやり取りしながら、完成イメージに差が出ないよう、出来る限りのことをするよう、
  サービスを改善して参ります。
  
  この度は、申し訳ございませんでした。

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  2020年04月17日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  自分の好みにあったデザイナーが選べる、対応の速さ、金額

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  2020年04月12日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  迅速丁寧な対応とセンスの良さ

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  2020年04月10日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  満足でした。

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  2020年04月09日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  出来上がりに対して、割高に感じた。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  この度はご予算に対して割高だと感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  Sakaseruの小尾でございます。
  
  お花の仕上がりに関しまして、担当のフラワーデザイナーとよく話し合い、
  お客様の求められるボリューム感など、事前に良くすり合わせをするよう申し伝えました。
  
  この度は、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。

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  2020年04月06日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  満足のいくフラワークリエイティブだったため

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  2020年04月05日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  注文から配送までとても迅速な対応で、やりとりも分かりやすく、イメージも検討しやすいシステムでとても満足しました。
  花を送った先方にも喜んでもらえました。

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  2020年04月02日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  センスとスピードが自分好み