後藤亜希子に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.30 /10

（レビュー総数：716件）

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  2024年05月13日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  オーダー通りのカラーで想像以上に素晴らしい花を活けてくださいました。妻も大変喜んでいて大満足です。またリピートさせて頂きたいと思ってます！

  

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  2024年05月12日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ ピンクSS

  お花はとてもセンス良く素敵でしたが、バラが全部元気がないのが入っていて残念でした。又、UPして下さった写真が露出が明る過ぎて実物はもっと落ち着いた色味でかなり違いました。実物が良かったです。ダンボールが片面潰れていて湿っていました。宅配の方が心配そうに報告して下さり、宅配の方の目の前で開封しましたが、中はきちんと止まっていて大丈夫でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  いただいたご意見につきましても確認させていただきました。
  この度はフラワーデザイナーよりお送りしたバラが元気がなくなっていたとのこと誠に申し訳ございませんでした。
  大切な贈り物にも関わらず元気のないお花をお届けしてしまい深く反省しております。
  
  合わせまして、商品画像と実物の印象が違っていた点と、
  お贈りした段ボールが潰れて湿ってしまっていた点につきましても、
  不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  
  担当したフラワーデザイナーへも確認したところ、
  あらためてお作り直しをさせていただきたいとのことですので、
  今後の対応につきまして、フラワーデザイナーよりチャット欄にてご連絡させていただきます。
  
  ・写真に関しましては今後は加工を控えめにするように心掛けます。
  ・段ボールが潰れて湿っていた件に関しては、前回も水がこぼれないようにセロハンで保護をさせて頂いていたとのことですが、
  　配送業者が倒してしまった可能性がございます。再送時にも十分に注意して対応するようにいたします。
  
  あらためましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

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  2024年05月06日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  急なオーダーでしたが対応いただきありがとうございました。

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  2024年05月06日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ 白グリーンSS

  迅速なで丁寧な対応をしていただけました
  先様にもとても喜んでもらえました◎
  またお花のアレンジも見本の写真のままで安心しました◎

  

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  2024年05月05日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：紫陽花のプリザーブドフラワーリース ブルーM

  想像通りの品を予定通り届けて頂けました
  ありがとうございます

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  2024年05月05日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ 色ミックスSS

  予算5000前後で検討していたが送料が思ったよりも高く、事前に確認しづらかったのでだいぶオーバーしてしまいました。

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  2024年05月04日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：セミオーダー

  実物も拝見しました。家内もとても喜んでおり、私も配色が綺麗だと思いました。
  他の花屋さんに比べて制作者の顔が見えることや暖かみがあること

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  2024年05月01日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  煩雑な当方のイメージ伝達にも難なく応えてくださり、大変喜んでもらえました。

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  2024年04月30日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  イメージした通りのアレンジを作ってくださって大感謝です。公演当日、共演者の方がupしたストーリーで、楽屋に無事届き、文字通り花を添え応援できたことも確認でき、二重の感謝です。本当にありがとうございました。

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  2024年04月21日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  充分綺麗に仕上げていただきましたが、前回の方が可愛くて良い印象を受けました。すみません、感覚的理由で。

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  2024年04月16日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  とっても素敵な仕上がりでした。

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  2024年04月15日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：セミオーダー

  友人がとても喜んでくれました。
  今お店の一番目立つところに飾ってくれています。

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  2024年04月13日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  お願いしたい色のみのざっくりオーダーでとても綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございます！

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  2024年04月09日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ イエローSS

  大切な友人への贈り物に利用しました
  お花に詳しいその友人から、珍しい花があったと大変喜んでくれました
  友人から送られた画像です

  

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  2024年04月08日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  初めてブルーのカラーでオーダーさせて頂きました。
  会場のイメージにピッタリのアレンジに、圧倒的な綺麗さも重なって、皆様に喜んで頂けました。

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  2024年04月05日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：セミオーダー

  仕上がり画像は大変満足でしたが、いざ届いてみたら花は配送段階でそうなったのか、クシャッとなっていて、届け先の方から配送員が水もこぼれています。って言われたそうで、非常に残念だった。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーへこの度のお花について状況を確認いたしましたところ、
  以下の内容にて回答をいただきました。
  
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  この度はお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
  
  お花がクシャッとなっていた件に関しましては
  私共のお花のさしかたが甘くお花がお水を吸えていない状態になってしまい
  ご配送の間にお花が弱ってしまったのかもしれません。
  
  お水がこぼれてしまっていた件に関しましては
  ご配送時に配送箱の下に水がこぼれないようにセロハンをしており、
  器にもセロハンをはりお水がこぼれないよう慎重に梱包させて頂いておりましたが、梱包の仕方が甘かったのかもしれません。
  もしくは配送時に配送事故があり、箱が倒れてしまった場合も考えられます。
  今後はお花をしっかりとさすことを心がけ、梱包する際も、
  最善の注意を払い無事にお客様のお手元に届くよう努めていきたいと思います。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  
  改めまして、この度は折角Sakaseruへ大切なお花をご用命いただきましたのに
  このような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
  再発の無いよう、フラワーデザイナー、スタッフ一同心がけてまいります。
  
  何卒よろしくお願いいたします。

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  2024年04月01日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  お店の雰囲気に合った大変素敵な仕上がりでした

  

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  2024年03月30日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  当初はこちらの希望の花の時期や色味などのリクエストが少し難しいと言われ
  少々不安を抱えたまま完成を待っていたのですが、いざ完成品を見てみるととても理想的で大変嬉しかったです。
  花をあげた方にも喜んで貰えたようで、玄関に飾ってくれているそうです。
  本当にありがとうございました！

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  2024年03月29日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ ピンクSS

  綺麗でしたので

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  2024年03月29日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：たくさんの胡蝶蘭を使ったアレンジ LL

  企業間でのお祝いは胡蝶蘭がスタンダードですが、
  胡蝶蘭だけでは堅苦しいイメージがあり、また見た目もあまり可愛くありません。
  今回こちらで胡蝶蘭を使った素敵なアレンジメントがあり驚きました。
  仕上がりも想像以上に素敵でした。
  
  また日程がタイトな中、希望日に到着が可能とのことで大変助かりました。