牧まゆ実に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.77 /10

（レビュー総数：3,974件）

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  お花を送るのは初めてで不安もありましたが、サイトでの注文の仕方も分かり易く、デザイナーさんからの返信も早く、滞りなく進められました。仕上がりも素敵でした。ライブ会場で見ることができましたが、ややお花が崩れてしまっていました。スタッフの方へお声がけして、自分で手直しさせていただきました。

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  お伝えしたイメージどおりに仕上げていただき、とても素敵です。
  贈り先のお友達にもすごく喜んでいただき、とても感謝しております。
  
  また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

  

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  実物も写真と同じ素敵なアレンジメントだったので

  

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：八重咲百合のアーチの生花アレンジ 白 M

  急なお願いにも関わらず迅速な対応を応じていただき大変感謝しております。もらった友達はとても喜んでくれました！可愛いと言ってもらえてお願いしてよかったです！

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  友人の着物リフォーム展覧会用に、白と緑ベースのアレンジをお願いしました。去年もお願いして良かったため、再度お願いしました。会場で実物を見たら、作品にさりげなく添う感じで良かったです。

  

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  2024年10月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーした要望通りの仕上がりでした！
  マイナス一点の評価は、写真よりも随分現物が小さかった（これは私のサイズ選択ミスでもありますが…）サイズの比較があれば良かった。

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  2024年10月04日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  対応も丁寧でお花のセンスも抜群だから

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  2024年10月03日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  希望の値段はとてつもなく安いのに、こんなに豪華に、そしてお願いしたイメージ通りに作っていただきました。
  

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  2024年10月03日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  俳優さんのファンミーティングに出したくて注文しました
  初めて注文したのにも関わらず、質問などにもチャットで丁寧に対応して下り本当に感謝しております
  イメージなども画像を付けてチャットでお願いしました
  また次の機会がありましたらお願いしたいと思っています
  ありがとうございました

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  2024年10月02日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  1. 開店祝いだから、もう少し華やかさがあるともっと良かった。
  2. 相手に届いたかがよくわからなかった。
  　最寄りの宅配業者まで届いたことがわかるが送り先に届いたかが不明だった。

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  2024年10月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  チャットでやり取りしたものの定型文しか送られてきませんでした。
  
  写真よりくたびれた印象の花でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  チャットでの対応につきまして、お一人ずつ丁寧に対応させていただいておりますが
  定型分との印象を与えてしまったとのこと、申し訳ございません。
  また、お花につきましても元気がなくなってしまっていたとのことでございますね。
  できる限り綺麗な状態でお届けできるよう、新鮮なお花でのアレンジ、
  クール便の使用など工夫しておりますが、気温の高い季節はどうしても
  生花の場合どうしても傷んでしまう場合がありますことご理解いただけますと幸いでございます。
  
  次回ご用命いただく機会がございましたら、
  その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
  フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2024年10月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ オレンジ SS

  とてもスムーズで丁寧な対応でした。仕上がりも素晴らしいものでした。

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  2024年10月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  飲食店のお祝いにピッタリの、清潔感ある仕上がりだったから。

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  2024年10月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの依頼したイメージとピッタリあっていました。
  とても綺麗で素晴らしいです。

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  2024年10月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  毎回牧様にお花をお願いしておりますが、今回もざっくりとしたイメージのみで素敵なお花を仕上げて下さいました
  また次回もお願いしたいと思えるデザイナー様です！この度もありがとうございました！

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  2024年09月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  上品で綺麗！

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  2024年09月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  注文時にお願いしていた通りの配色、デザインでアレンジしていただけたため。

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  2024年09月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  とても、素敵で可愛かったです。
  丁寧に対応して頂き良かったです。

  

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  2024年09月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  お約束の日時場所に届けていただき、加えてライブのお衣装のイメージぴったりの素敵なお花に仕上げてくださって、大変喜んでいただけました。
  お願いして良かったです。ありがとうございました！

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  2024年09月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ ピンクオレンジ S

  先日はお世話になりありがとうございました。
  チャットのご対応も早かったですし、何よりイメー通り、いや、それ以上の仕上がりで感激いたしました。
  
  届いた後「こんなに素敵なお花、はじめて！」と言って貰えたのでこちらを選んで本当に良かったです。
  
  また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
  
  ありがとうございました。