お客様の声

6〜7点のお客様の声(1ページ目)

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  2020年02月23日

  最初のコンシェルジュとのやりとりでやや不安を感じたが、自らでデザイナーを決めた後についてはスムーズに対応して頂いたのでコンシェルジュ部分で−３とした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は私の案内が悪く、申し訳ございませんでした。お日にち、ご予算、そしてお届け先さまの雰囲気、ご用途からフラワーデザイナーをご紹介させて頂いたのですが、私がきちんとお伝えしきれておらず、申し訳ございませんでした。今後のご相談のご返信は、より分かりやすくご返信をさせて頂きます。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。

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  2020年02月20日

  イメージ通りのアレンジを作ってもらえたから

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  2020年02月20日

  フラワーデザイナーさんのセンスがとても良いです。出来上がったお花が綺麗です。

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  2020年02月18日

  公式のツイ垢がちょっと…

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  2020年02月17日

  他者様を利用したことがないので、比較検討が難しいため

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  2020年02月17日

  素敵なお花のデザインでした。

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  2020年02月17日

  メッセージが直接できてとても丁寧だった

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  2020年02月14日

  ヲタ友には勧めたいと思います。

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  2020年02月13日

  話の進みが早く且つ希望にきちんと沿ったものを提案してくれるから。

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  2020年02月12日

  イメージを伝えれるから。

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  2020年02月10日

  送りたい人が周りにいるのならぜひすすめたいのですが、周りに楽屋花など送ろうという方がいないため、このような評価にさせてもらいました。

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  2020年02月09日

  可愛さとかは断然お勧めしたいですが金額と花の価値をもう少し合わせて頂ければなと少し思いました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  先日はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、スコア6の評価、そしてご意見ありがとうございます。
  ご指摘誠に恐縮です。
  少しでも頂いた金額にご納得頂けるよう、サービス改善、機能改善に努めさせて頂きます。
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。
  
  Sakaseru運営スタッフ

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  2020年02月05日

  制作までの対応もアレンジの仕上がりもとても満足致しました！

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  2020年02月03日

  デザイナーさんとのやり取りがとてもスムーズに行えて、難しいかもしれない…と思うところも相談できるところはとてもありがたいです。送料が高めになってしまうので都内以外ですと少し割高に感じてしまうかもしれないため「7」とさせていただきました。

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  2020年02月03日

  デザイナーを選べる事は良い しかし、デザインが最後までわからないのがイマイチ デザイナーとイメージの共有がしづらいかなと思います

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  2020年02月02日

  お花の技術は素晴らしい。パネルにこだわりたい場合は持参するべきだが、地方民からすると郵送になるため、パネルのフリーカットまでサービスしてくれるとありがたい(有料でも良いので)

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  2020年01月30日

  周りに舞台花を贈るような人がいないので(観劇を趣味にしてる人がいない)勧める機会がないです。 聞かれることがあればお勧めしますが、今はいないので。

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  2020年01月24日

  初めての利用だったのですが花のイメージの色言っただけで作ってくださったのですが、私の中では少しでも相談的なのがあったらよかったのかなっと思いました これだけでお花が完成したので心の中ではちょっとなと思いました 初めての利用で色々とわからない面があったとでゆうことが出来ませんでした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  先日はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、ご意見誠に恐縮でございます。
  ご満足頂けるサービスのご提供ができず、申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーのヒアリングをより深く、というのもそうですが、
  私ども運営側もフラワーデザイナーまかせにばかりせず、
  聞きやすい環境、言いやすい環境を作って参ります。
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。
  

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  2020年01月23日

  当たり外れがあるから。

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  2020年01月22日

  やりとりを何度もするのが面倒な人にとっては気が進まないと思うが、私にとっては写真も送ってもらえて満足だったから。