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成田愛恵に届いたお客様レビュー
成田愛恵に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.39 /10
（レビュー総数：434件）
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2023年03月19日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】初春のピンクアレンジ S
とてもキレイなお花で嬉しかったです。自分にも頼みたいくらいです。
いつも丁寧な印象です。
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2023年03月19日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
使用するお花にトラブルはありましたが、臨機応変に対応して頂き、とても可愛く作成頂けて本当に満足でした！
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2023年03月15日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
やり取りも丁寧で、作品も素晴らしいため。
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2023年03月14日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】桜とダリアのアレンジ S
とても綺麗な仕上がりでした。
作品の管理方法について質問させていただいた際も丁寧に対応してくださいました。
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2023年03月14日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：やわらかなピンクの生花アレンジ S
こちらの要望に沿ったアレンジをしていただき、とても満足しています。
発送日などもチャットでご連絡いただき、安心出来ました。
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2023年03月13日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】初春のピンクアレンジ S
お花のデザインが非常に良かったことと、
立札の修整など、迅速にご対応くださいました。
初めて利用させて頂いたのですが、実際の完成品の写真を送ってくださるので、ありがたかったです。
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2023年03月13日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】桜とダリアのアレンジ M
ネットでの写真と同じ様なお話を使用していただきましたが、見本の写真とは違いショックでした。
実物も見ましたが届いた直後なのにお話がしおれていて値段相応とはとても思えませんでした。
残念です。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseru運用スタッフです。
この度は、大切なお花を私たちにお任せいただきましたのに、花が萎れていたとのこと、綺麗な状態でお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
既成の商品は、お客様にもご注文時にご確認いただきました通り季節によって、イメージの違いが多少でてまいります。
ただ、「どれくらいのイメージのずれが発生し得るのか」はご購入前にお客様にご確認いただく必要がございますので、商品ページにて「実際にお届けしたお花」の事例写真を掲載させていただいております。
しかしながら、今回ご購入いただいた「【春限定】桜とダリアのアレンジ M」はまだ「実際にお届けしたお花」の事例が1件もないことが、私たちの反省すべき点だと感じております。誠に申し訳ございません。
この度いただきました貴重なご意見をもとに、
制作時の水やりの配慮や配送時の梱包方法などを改めることと、「実際にお届けしたお花」の事例写真を増やすことで、サービス改善をしてまいります。
また、この様なご状況にも関わらず
フラワーデザイナーのご対応に関しましてお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
Sakaseruスタッフ
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2023年03月13日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】桜とダリアのアレンジ S
花屋さんでの花束はデザインも毎回似ていて飽きてしまいました。こちらは個性的に季節のお花も取り入れてくださり毎回とても気に入っています。
出荷前にも連絡をくださり実物のものを写真付きで送ってくださるので非常に安心感もあり、送った本人ともまだ蕾だったからこれからも楽しめるね！等話ができるのでとても有り難いです。
チャット形式のやりとりも大変スムーズなので有り難いです。、
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2023年03月12日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
色味も華やかさも思った以上に仕上げていただけましたり
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2023年03月07日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】桜とダリアのアレンジ M
注文する際に希望日が発送可能日から選べず、ダメ元で担当の方へお願いしましたらご了承いただき大変助かりました。
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2023年03月07日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S
お花の種類もとっても豊富で、可愛らしく仕上げていただきました！
カフェの周年お祝いでしたが、喜んでいただきました。私も見た瞬間、お花が素敵で嬉しくなりました。
チャットでのやり取りも丁寧でした‼︎
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2023年03月05日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
長江里加さんがとても喜んでくれた（デザインの良さも褒めてくれた）。
デザインが私の期待以上だった。
こちらの細かい要望（デザインだけではなく発送に関わるところまで）に対応していただいた。
機会があればまたお願いしたいと考えています。
WEBサイトの作りがしっかりしている。
納期が早そう。
柔軟に対応してもらえそう。
今回は結構急ぎだったため、時間重視で選びましたが、実際に対応していただいている中で、サービス品質やデザイン性の高さを知ることができ、大変良かったです。友人にも紹介したいと考えています。
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2023年03月05日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
製作にあたっての連絡も問題なく行えましたし、出演者にも満足していただけたようなので依頼した側としても満足です！
結果的には大丈夫でしたし、こちらからの依頼が曖昧だったのも問題ではあったのですが、やや想定していたサイズより大きかったので-1点の要素としてピックアップさせていただきます。
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2023年03月05日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
私の拙い説明で、想像した以上のとても素敵なアレンジメントを作って頂きとても感謝しています。
迅速で丁寧な対応か良かったです。
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2023年03月05日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】初春のピンクアレンジ M
連絡対応、写真の送付、お花の出来栄え全てに満足しております
本当にありがとうございました
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2023年03月03日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
要望をしっかりと聞いてくださり、最後まで丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
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2023年02月28日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：【季節限定】桜とダリアのアレンジ M
2度目の注文でした
春らしいアレンジメントで、お渡しした方にも大変喜んで頂きました。
とても可愛らしく想像通りの作品でした
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 小金井市 |
4,400円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 日野市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 東京都立川市 |
2,200円 |
| 東京都 稲城市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
| 神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 千葉県 舞浜 |
9,300円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,000円 |
| 大阪府 堺市 |
1,000円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,000円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,000円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 小金井市 |
4,400円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 日野市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 東京都立川市 |
2,200円 |
| 東京都 稲城市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
| 神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 千葉県 舞浜 |
9,300円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,000円 |
| 大阪府 堺市 |
1,000円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,000円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,000円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
アレンジ花・花束の送料
一律1,000円頂戴しております。
※北海道・九州への配送は1500円頂戴しております。
※5月〜10月上旬頃お届けは、外気温を見てクール便を使用させていただくことがございます。その場合、誠に恐れながらクール便にかかる費用は、花代から差し引いて制作させていただきます。
スタンド花の送料
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 小金井市 |
4,400円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 日野市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 東京都立川市 |
2,200円 |
| 東京都 稲城市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
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3,000円 |
| 神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
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2,500円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
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4,000円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 千葉県 舞浜 |
9,300円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
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2,000円 |
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3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
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3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
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| 京都府 京都市 |
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※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
