“もらう側にとっても良いんだなってことがわかったので”

数年前からSakaseruをご愛用くださっている、タップジョイ・ジャパン株式会社。ちょうど社長様が新規で就任されたタイミングでオフィスにお伺いをしたため、オフィス入り口には就任祝いのお花が並んでいました。胡蝶蘭に、スタンド花。そしてSakaseruからお届けさせていただいた、お取引先様からの祝い花も。タップジョイ・ジャパン様のカラーである、赤を基調としたアレンジでした。「これはSakaseruさんが作られたお花だって、雰囲気でわかりました」と、さすがリピーター様の嬉しいお言葉。
この度、お話をお伺いさせていたただいたのは、タップジョイ・ジャパン株式会社 臼谷様。元々は、上長の方がSakaseruを使われており「お客様へのお花はこのサイトから贈るといいよ」とSakaseruを教えてもらったのだそう。それ以来、ずっとSakaseruをご利用いただいています。

タップジョイ・ジャパン株式会社について教えてください。

弊社は、アメリカに本社があり、アドネットワークをメインに展開している会社です。 主に動画のリワード広告（例えば、ゲームアプリ内で動画を一回視聴したらハートが回復する、といったような仕組みの広告）のサービス自体の提供であったり、オファーウォール(例えば、アプリのレベル２０までクリアしたらポイントやアイテムがもらえるといった広告)の提供も行なっています。

臼谷様は普段どういったお仕事をされているのですか？

所属はデベロッパーリレーション部になります。デベロッパーリレーション部は、Tapjoyの仕組みをご利用いただいているスマホアプリデベロッパーに対して、Tapjoyを使ってよりたくさんの収益をあげるためのサポートを行っています。

お客さんを担当されている担当者様が自らお花の発注もされているのですね。

そうですね。各担当がそれぞれ、担当のお客様へ「移転しました」「就任しました」「上場しました」といったシーンにお花をお贈りしています。
社内で「ここのサイトいいよ〜」とSakaseruさんを回しているので、他のメンバーもSakaseruさん使ってると思いますよ。

タップジョイ・ジャパン様からオーダーいただいたうちの一つ、お取引先様のご移転祝いのスタンド花。パステルカラーでガーリーなゲームアプリのテイストに色味を合わせ、フラワーデザイナーYuuriHorinoがお作りいたしました。

お取引先様のご移転やご就任など、お花を贈るべきシーンの情報を得てから、どれくらいの日数でお花を発注していますか？

日々の業務に追われてしまって、お花の発注はギリギリになってしまうことが多いです。
なので、Sakaseruさんに頼んだら翌日配送してくださるのは、すごくありがたいなと思っています。先日も、オーダーした日の翌日午前中にすぐに届けてくださったので、助かりました。

Sakaseru以外にお花屋さんを使われていますか？

いえ、上長にSakaseruさんを教えてもらってから、Sakaseruさんしか使ってないです。

他のお花屋さんを使われない理由はありますか？

お客様にお花をお渡しした時に、すごく喜んでもらえたことが以前あって。お客様のコーポレートカラーでカラフルにしてお渡ししたのですが、胡蝶蘭が多い中で印象的だったみたいで「すごく良かったです、嬉しかったです」と言っていただけて。贈る側だけでなく、もらう側にとっても良いんだな、ということがわかったので。
今回も弊社の社長就任の機会でSakaseruさんのお花もらいましたが、やっぱり「おお〜かわいいな」って思いました。
あとは単に、他をあまり知らないし、Sakaseruさんに慣れてるからっていうのもあります（笑）

実は、タップジョイ・ジャパン様自体にSakaseruをご利用いただけるようになったのは、数年前にSakaseru代表の小尾が直接営業をさせていただいたのがきっかけ。それから、数々の社員さまに引き続きご愛用いただけ、本日臼谷さまの嬉しいお話もこうしてお伺いすることができました。
お客様のお気持ちをSakaseruのフラワーデザイナーが汲み取り、お花で形にしてお取引先様にお届けする。そしてお取引先様に喜んでいただき、贈り主であるお客様が喜ばれる。
花贈りの理想の形がSakaseruで実現できていることを知り、より一層、そういった体験を増やしていきたいと心から思いました。
タップジョイ・ジャパン株式会社 臼谷様、この度はインタビューにご協力いただき誠にありがとうございました。引き続きSakaseruをどうぞよろしくお願いいたします。